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Informações / Dúvidas ?

Caixa de texto: Dúvidas Freqüentes

Existe data certa para encaminhar os dados dos funcionários que possuem o convênio?

Sim, cada escola/universidade define uma data para receber estes dados.

 

Quando posso encaminhar os dados?

A renovação dos convênios com escola/universidade serão renovados semestralmente, desta forma informe-se nos meses de novembro e maio os dias para encaminhar cada planilha/ofício.

 

E se passar do prazo?

Geralmente as escolas/universidades têm data limite para emissão dos boletos dos alunos, por isso se passar do prazo para receber desconto em fevereiro, por exemplo, o aluno será beneficiado em março.

 

Existem modelos das planilhas ou ofícios para encaminhar às escolas/universidades?

Sim, acesse o link mais detalhes e saiba qual modelo preencher.

 

Existe restrição quanto ao modelo a ser utilizado?

Sim, o padrão deverá ser obedecido. Será mais fácil identificar cada escola e o risco do aluno ficar sem desconto será reduzido.

 

Posso mandar cada inclusão identificando através de cor o novo aluno?

Não, em cada inclusão deverá constar somente o nome do aluno a ser incluído. Quando enviamos dados repetidos as escolas/universidades devolvem e pedem para que eu faça revisão de cada inclusão. Isso leva tempo e prejudica os alunos.

 

 

Lembre-se a inclusão deverá ser feita por e-mail e de forma separada por escola/universidade. Identifique-as. (Coloque no assunto da mensagem  Ex. Desconto UBC, Desconto Liceu Braz Cubas, Convênio Náutico, Convênio UNISUZ, Parceria UMC).

 

E-mail: convenio@ciespaltotiete.com.br

Tel. 4735-3447

Contato: Ariane Barreto

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